Fondée dans les années 80, décennie aux styles mémorables, la société AVM Up est très heureuse de fêter ses 40 ans cette année ! Signe de notre longévité, cet anniversaire est l'occasion de se remémorer les décennies traversées et les évolutions des télécoms que nous avons accompagnées.
Créée en 1983 par Michel Garel, anciennement cadre dirigeant chez Hewlett Packard France, AVM Up fait ses premières armes en rachetant, en upgradant et en revendant du matériel HP, d'où le AVM pour Achat Vente de Matériel (et oui ça vient de là !)
Une évolution rapide vers l'édition de logiciel
Années 80-90
C’est en couplant le télex et le fax à l’informatique que la transition s’opère rapidement. AVM Up va alors accompagner toutes les évolutions autour de ces médias notamment le Mail2Fax/ Fax2Mail : développement de GlobalComServer, serveurs de télex et de fax, développement de passerelles vers différents applicatifs tels que les clients de messagerie, les ERP, notamment SAP, les multifonctions, ajout d’autres médias au cours des années 2000 comme l’email, le SMS et la voix.
Le virage du cloud et le statut d'opérateur
Années 2000
Dès le milieu des années 2000, AVM Up développe une solution de fax et SMS en mode SaaS (Software as a Service). Lorsqu’un fax est adressé au client, il est dirigé vers la plateforme AVM Up qui se charge de le convertir en mail, puis de le distribuer au client. Ce mode Cloud oblige AVM Up à avoir la maîtrise du numéro de fax. Voilà pourquoi son statut d’opérateur s’est imposé.
2006
AVM Up obtient le statut d’opérateur par la décision de l’ARCEP du 19/12/2006 n°06-1304.
Le développement de l'expertise télécom
2008
AVM Up lance son produit phare, encore opérant aujourd’hui : FAXBIS. Une solution notamment disponible au catalogue Canon. Ce service Cloud de Mail2Fax et Fax2Mail haut de gamme développe son expertise dans l’exercice du métier d’opérateur :
- Construction d’une plateforme opérateur redondée, sécurisée et supervisée dans différents datacenter français.
- Mise en place d’interconnexions avec l’opérateur historique.
- Développement d’un véritable savoir-faire au niveau de la gestion des portabilités de numéros.
2010
AVM Up développe des solutions d’automatisation de l’accueil téléphonique l’amenant à s’intéresser aux flux voix. Aujourd’hui, la solution APOLINE, Serveur Vocal Interactif à reconnaissance vocale, est au catalogue de NextiraOne (NXO) et déleste l’accueil téléphonique de plusieurs établissements de santé, de centres commerciaux et de services publics.
➜ Le perfectionnement des solutions et le contexte favorable (libéralisation des télécommunications) ont amené progressivement AVM Up vers la partie «voix» de la téléphonie.
AVM Up passe à la vitesse supérieure sur la voix et les connexions IP
2016
Lancement de l’Offre globale Tel4B (Telecom For Business), intégrant une offre de liens IP (xDSL et Fibre optique) ainsi qu'un service Cloud de téléphonie fixe d’entreprise (Centrex IP).
2017
Partenariat avec le MVNE Euro Information Télécom (E.I.T) permettant de construire une offre de téléphonie mobile et de proposer des liens 4G.
2018
Lancement de l’offre Tel4B mobile avec 3 caractéristiques fortes :
- SIM multi-opérateurs (choix du réseau)
- Full convergence fixe/mobile
- Réseau privé et donc sécurisé entre les mobiles et les ressources réseau de l’entreprise
Des certifications viennent récompenser la qualité de l'infrastructure et de l'organisation mise en place
2019
Obtention de la certification ISO / CEI 27001-1:2013 : Systèmes de management de la sécurité de l’information sur les périmètres des services Cloud FAXBIS, SMSBIS et Demat’Manager.
2022
- Renouvellement et élargissement de la certification ISO 27001 à l'ensemble des solutions et services AVM Up
- Obtention de la certification HDS (Hébergeur de Données de Santé)
Et la suite ?
La suite pour 2023, ce sont d'abord des équipes renforcées avec l'intégration de nouveaux collaborateurs, c'est une offre Tel4B toujours plus riche et efficace en matière de gestion des télécoms de l'entreprise, c'est une offre d'optimisation réseau à base de SDWan, c'est une solution d'intégration de nos services de téléphonie à Microsoft Teams, c'est une rationalisation technique de tous les savoir-faire d'AVM Up dans une offre globale multicanal...
On a hâte de vous présenter tout cela de façon plus concrète, alors restez connecté(e)s :
