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Serveur de communication multicanal : SMS, Fax,
Email & Voix

Logo GlobalComServer, Serveur de communication multicanal et de fax

Un serveur de communication multicanal puissant qui a fait ses preuves

AVM Up développe des solutions de serveur de communication intégrant les flux mails, SMS et fax depuis 30 ans et a donc développé une véritable expertise dans ce domaine. Le noyau logiciel, nommé GlobalComServer, est ainsi un produit phare dans la gamme AVM Up. Il répond toujours aux besoins des entreprises en matière de gestion et d'automatisation des flux de communication de manière maîtrisée et sécurisée.

Nombreux domaines d'application

  • Envois automatisés de notifications, d'alertes et de messages systèmes
  • Mail-to-SMS / SMS-to-Mail
  • Mail-to-Fax / Fax-to-Mail
  • Print-to-Mail
  • Gestion de l'accueil téléphonique (SVI)

Un serveur de SMS

Serveur de SMS professionnel dans l'environnement Windows, la solution assure la gestion complète et centralisée des SMS en émission et en réception, de façon rapide et discrète, et vers tous les opérateurs GSM (Orange, Bouygues Télécom, SFR ou autres …).. Pour automatiser les flux et gérer des envois de notifications SMS, la solution s'interface avec les applications de production (ERP, CRM, GED, CTI, API).

Les requêtes d’envoi de messages vers les GSM peuvent être soumises de plusieurs manières ainsi que la manière de traiter les SMS reçus :

  • Par dépôt de fichiers de requêtes dans un répertoire partagé.
  • Par requête SMTP
  • Depuis une base de données disposant d'un connecteur ODBC
  • Via un client FTP
  • Via un éditeur intégré au serveur
  • Via un client SMPP (dans ce cas SMS-Monitor simule un serveur SMS-C)
  • Etc.

Tout applicatif ou progiciel sachant envoyer des e-mails est donc capable d'envoyer également des SMS.

Un serveur de fax

GlobalComServeur est un puissant serveur de fax installé au sein de votre infrastructure. Complet, modulable et robuste, c'est une valeur sûre ! Pour des raisons qui vous appartiennent vous préférez gérer vos propres serveurs et infrastructures. C’est pourquoi AVM up continue à éditer et maintenir GlobalComServer, un serveur multicanal qui rend de grands services dans beaucoup d'entreprises encore aujourd'hui. 

Il gère les communications entrantes et sortantes, route les communications entrantes, gère les flux métiers et s’intègre au sein de votre parc de multifonctions et imprimantes.

Intégration du serveur de fax dans votre environnement

  • Système d’information (messageries, applications métier, bases de données, annuaires d’entreprise (AD), copieurs multifonction) 
  • Couches de communications telles que les PABX, IPBX, Modem GSM, serveur SMTP.

Dans certains cas, GlobalComServer pourra être interconnecté aux services Web de l’opérateur AVM Up qui permettront de remplacer avantageusement les interfaces locales de communications par des services déportés, en émission comme en réception.

Serveur de Mail applicatif

GlobalComServer est une solution logicielle permettant d'ouvrir votre applicatif métier à l'envoi et la réception d'emails (envois d'impressions par email par exemple)

Serveur vocal

Le module "voix" permet de designer votre Serveur Vocal Interactif sur-mesure afin de piloter votre accueil téléphonique. 


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