Assistance

Notre Service Clients est formé et structuré pour vous apporter un service de qualité. Les techniciens de cette équipe intervenant lors des installations sur site ou à distance sont sensibilisés à vos impératifs de production. Situé dans les locaux à Lyon, le Service Client bénéficie de la proximité des services Recherche & Développement, Exploitation (déploiement et supervision des solutions hébergées) et le NOC (Network Operations Center ou service Opérateur et Réseaux) ce qui assure une grande réactivité dans les réponses apportées et dans les remontées d'informations.