Les numéros proposés peuvent entrer dans la composition d'une offre Tel4B avec service de téléphonie Cloud, Trunk SIP ou fax, ou être proposés de manière indépendante pour enrichir votre solution de téléphonie actuelle. Quand vous souscrivez à nos services (téléphonie Cloud, forfait mobile, Trunk SIP, fax...) vous avez bien sûr la possibilité de conserver vos numéros. La portabilité est ainsi un point fort de l'offre Tel4B. Découvrez les différentes gammes de numéros proposées :
Numéros géographiques en 01, 02, 03, 04 ou 05
Le numéro de ligne fixe classique à 10 chiffres marquant une implantation dans l'une des 5 "régions" françaises. Nous pouvons y apporter de la valeur ajoutée en proposant un numéro mnémotechnique ou revêtant une certaine signification pour votre entreprise.
Numéros non géographiques en 09
Le numéro idéal lorsque l'on ne souhaite pas révéler un ancrage géographique particulier, cela peut notamment être le cas lorsque l'on opère sur le Web. Possibilité de rechercher des numéros mnémotechniques.
Numéros étrangers
Pour appeler ou être appelé depuis vos bureaux, filiales ou sites de production à l'étranger, nous vous proposons des numéros dans plus de 50 pays dans le monde. Vous avez également la possibilité d'ouvrir un numéro à l'étranger dans le pays de votre choix et de l'utiliser depuis la France ou un autre pays (voir les numéros virtuels).
Numéros SVA pour Service à Valeur AjoutéeNuméros spéciaux ou numéros colorés, appelez-les comme vous le souhaitez. Ils ont bénéficié d'une réforme en 2015 qui les rend plus lisibles pour le grand public ce qui a permis de restaurer la confiance envers ces numéros qui souffraient d'un déficit d'image (peur de l'arnaque). La signalétique obligatoire permet d'être beaucoup plus clair et transparent et valorise beaucoup mieux les services auxquels ils permettent d'accéder. Voici les différents catégories de numéros SVA que nous pouvons vous fournir. |
Numéros à tarification gratuite
(ancien Numéro Vert)
▲ Signalétique obligatoire Idéal pour encourager les appels sur une plateforme commerciale capable de gérer de gros volumes d’appels. La gratuité met en confiance l'interlocuteur et donne une bonne image de l'entreprise. Fonctionnement tarifaire :
Numéros concernés : 0800, 0801, 0802, 0803, 0804 ou 0805 |
Numéros à tarification banalisée
(ancien Numéro Azur)
▲ Signalétique obligatoire Pour tous les appels dont la facturation d’un surcoût à l’appelant n’est pas justifiable (suivi de commande, SAV, réclamations...) Fonctionnement tarifaire :
Numéros concernés : 0806, 0807, 0808 ou 0809 |
Numéros à tarification majorée
(ancien Numéro Indigo)
▲ Signalétique obligatoire Votre numéro devient un centre de profit ! Fonctionnement tarifaire : Numéros concernés : 081X, 082X, 089X |
Numéros courts
Facilement mémorisable, le numéro court à 4 chiffres présente un avantage certain lorsqu'il s'agit de communiquer sur un service stratégique de votre entreprise ou une opération spéciale basée sur l'appel d'une plateforme téléphonique. Les numéros courts sont une catégorie particulière des numéros SVA. Interrogez-nous.
Numéros mnémotechniques
Véritables outils de communication, ils sont particulièrement recherchés. Qu'ils s'agissent de numéros géographiques, non géographiques, étrangers, SVA... nous pouvons trouver dans les tranches de numéros qui nous sont attribués par l'ARCEP ou par des partenaires internationaux, des numéros dont la répétition des chiffres ou la forme facilitent la mémorisation et l'épellation. Interrogez-nous.
Numéros virtuels
Il s'agit de numéros différents que vous rattachez à votre même ligne principale. Quelques exemples d'utilisations :
- Avec les numéros géographiques en France ou à l'étranger, vous pouvez marquer une présence virtuelle sur un territoire sans y être physiquement implanté.
- Vous pouvez également tester l'efficacité de publicités en apposant différents numéros selon l'emplacement, le format... Une interface Web permet en effet de connaître les statistiques d'appels, numéro par numéro, pour connaître ainsi les publicités qui ont déclenché le plus d'appels même s'ils étaient tous renvoyés sur la même ligne.
- Les numéros peuvent également être utilisés en appels sortants pour éviter d'être filtrés lors d'appels commerciaux ou de relances téléphoniques.