Pour compléter notre équipe Service Client, nous proposons un poste de Technicien Réseau et Télécom H/F
Vos missions :
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Assurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs
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Accompagner les clients jusqu’à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs
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Assurer le support Niveau 1 et Niveau 2 des solutions installées
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Gérer les escalades Niveau 3 (opérateur),
Compétences techniques :
Téléphonie
Liens IP (Fibre optique / xDSL / SIP / DECT / VPN / TRUNK / PBX)
Réseau TCP/IP (LAN / WAN / WIFI / VPN / VLAN)
Equipements communicants (Modem xDSL, routeur, switch, IoT)
Centrex IP
Vos forces
Cette offre est faite pour vous si :
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Vous êtes diplômées d’un Bac+2 minimum
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Vous avez une expérience dans la téléphonie, les télécoms
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Vous êtes une personne sérieuse et rigoureuse
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Vous avez un excellent relationnel client
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Vous souhaitez vous inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux
Nous rejoindre c’est :
- Travailler dans une entreprise avec des valeurs : l’Engagement humain – la Proximité – la Confiance – le Professionnalisme
- Une rémunération attractive
- Pouvoir bénéficier de télétravail
- L’assurance d’une mutuelle complète
- Bénéficier d’un PEE abondé
- Une carte Swile au bénéfice des titres restaurants
- Bénéficier de séances animées par un coach sportif 2 fois par semaine
- Travailler dans des locaux agréables sur les Berges du Rhône
L'esprit AVM Up concentré dans une courte vidéo :
Je postule :