L’offre tri-opérateur c’est fini mais ce n’est pas une mauvaise nouvelle !
Dans les grands mouvements de rachat et de concentration sur le marché des télécoms, le rachat du MVNE (Mobile Virtual Network Enabler) Euro-Information Telecom (EIT) par Bouygues Télécom a une conséquence importante et directe sur le marché de la téléphonie mobile d’entreprise. On profite en effet des derniers mois de l’offre tri-opérateurs Orange, Bouygues et SFR permettant de changer de réseau sans changer de carte SIM. AVM Up, qui avait mis en place une interconnexion stratégique avec EIT, n’est pas le seul opérateur à déplorer la disparition de cet avantage pour les gestionnaires de flotte mobile. Toutes les offres tri-opérateurs du marché sont concernées et ne pourront plus proposer que du Bouygues par l’intermédiaire d’EIT. AVM Up a immédiatement réagi en mettant en place une nouvelle interconnexion avec un autre Opérateur Virtuel de Téléphonie Mobile afin de continuer à proposer le réseau Orange dans son offre Tel4B Mobile.
Pourquoi ce n’est pas une mauvaise nouvelle ?
Parce que ça reste une offre multi-opérateurs
Parce que l’offre Tel4B Mobile reste une offre bi-opérateurs avec le choix entre Orange et Bouygues, collaborateur par collaborateur chez un même client. Alors, oui vous n’avez plus la possibilité de proposer le réseau SFR à vos clients mais quand on se penche sur les réseaux activés sur le parc Tel4B Mobile, la part de SFR ne dépassait pas les 2%. Très marginal donc !
Parce qu’on peut toujours changer de réseau
On vous entend d’ici : “Oui mais on perd l’avantage du changement de réseau à distance sans changer de carte SIM”. Vous avez raison mais dans les faits cette opération était très rare également autant qu’il y avait de réseaux SFR actifs sur les SIM. Et puis, il est toujours possible de changer de réseau pendant la durée d’engagement sans remettre en cause les caractéristiques du forfait ni la durée d’engagement. Il faut certes changer de SIM et c’est donc un peu plus long mais, on le répète cette opération est rare et l’arrivée de la eSIM peut faciliter le changement de réseau.
Parce que la nouvelle offre Full-Orange apporte de nouveaux avantages
L’offre Orange permet de proposer des caractéristiques dont il n’est pour l’instant pas possible de bénéficier côté EIT :
- La VoLTE = la voix sur 4G. Cette possibilité pour la voix de transiter sur le réseau data 4G apporte beaucoup de qualité notamment pour les conversations en situation de mobilité, en voiture par exemple. La VoLTE permet également d’assurer un partage de connexion et une conversation téléphonique simultanément. Sans la VoLTE, la connexion Internet saute en cas de réception d’appel.
- La VoWifi = la voix sur Wifi. L’avantage est simple. Dans un bâtiment pouvant potentiellement altérer la réception du signal GSM, vous profitez du réseau Wifi pour passer vos appels.
- La messagerie vocale visuelle native sur les smartphones compatibles. Vous visualisez la liste de vos messages vocaux et les écoutez en cliquant simplement dessus sans passer par le serveur vocal de la messagerie. Pratique !
- La eSIM. Elle permet d’activer un forfait et son réseau en scannant simplement un QR Code. Plus de carte SIM physique à envoyer et à insérer dans le téléphone.
Parce que les options qui séduisent sont toujours activables sur Bouygues & Orange
- L’option Flotte pour mutualiser les enveloppes de data sur une flotte de mobiles
- L’option SIM associée pour partager la data d’un forfait entre 2 SIM pour équiper une tablette par exemple.
- L’annonce d’accueil des messageries vocales maîtrisée : Activation automatique d’un message type respectant la charte sonore de l’entreprise et intégrant les informations personnelles de chaque collaborateur.
- Solution d’EMM/MDM via l'un de nos partenaires.
Comment gérer la migration du parc en place vers la nouvelle offre Orange ?
Mise à jour des supports de communication
Partenaires distribuant déjà l’offre Tel4B Mobile, vous allez recevoir, si ce n’est pas déjà fait, un mail avec un lien de téléchargement d’une plaquette PDF avec votre logo et vos coordonnées. Pour les remarques, sur la mise en page de votre logo ou les informations de contact, merci de vous adresser à Jérémy Gueffier, responsable Marketing chez AVM Up : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / Ligne directe : 04 78 56 93 03
Nous vous invitons également à mettre à jour vos supports de communication qui le nécessitent (site Internet, présentation PPT...)
