Service Cloud
de Mail-to-SMS

Qu'il s'agisse d'un site Web, d'un applicatif métier, d'un ERP, d'un CRM... SMSBIS permet de les ouvrir au SMS et d'automatiser les envois et les réceptions.

3 modes de dialogue possible :

Requête HTTP  |  Webservice (Soap)  |  Dépôt FTP d'un couple [requête/fichier texte]

Cela permet d'envoyer des SMS de notification, des confirmations de rendez-vous, des rappels...

Un site Web sécurisé, partagé avec le service faxbis.com, permet aux utilisateurs d'accéder à l'historique de leurs envois et réceptions de SMS. Des filtres permettent de n'afficher que les SMS en erreur par exemple pour tenter de les renvoyer. Chaque utilisateur peut également gérer quelques paramètres de son profil notamment l'identifiant SMS qui permet de remplacer le shortcode en émetteur directement identifiable par les destinataires.

Ce même site est également accessible à l'administrateur du service avec des droits élargis. C'est ici qu'il peut gérer les utilisateurs du service, superviser la consommation, paramétrer des réglages dont peuvent hériter tout ou partie des utilisateurs...

Vous êtes-vous déjà posé.e la question du sort d'un SMS envoyé sur un numéro de fixe ? Avec SMSBIS, ils sont convertis en fichier audio par un module de synthèse vocale (TTS) et délivré oralement à la personne qui décroche. Cette fonctionnalité est loin d'être un gadget puisqu'elle répond à des besoin d'alerte ou de communications dans le cadre de plan blanc.